Pentru o analiza obiectiva si simpla a celor mai importante procese din activitatea dumneavoastra, va punem la dispozitie acest chestionar, pe cat de simplu, pe atat de eficient, pentru care nu e nevoie sa alocati mai mult de 15 minute. Oricare ar fi nevoia dumneavoastra de imbunatatire, noi va putem sprijini sa o realizati.
Aveti nevoie de your COO atunci cand:
• Nu aveti in vigoare proceduri operationale standard (SOP – Standard Operating Procedures) sau cele existente nu mai tin pasul cu evolutia activitatii.
• Primiti frecvent reclamatii din partea clientilor dumneavoastra sau v-ati dori sa fie mai multumiti de serviciile/produsele oferite.
• Salariatii dumneavoastra, din neglijenta, din neindeplinirea corecta a sarcinilor de serviciu, va provoaca pagube financiare.
• Aveti agenda incarcata cu rezolvarea de sarcini in locul subordonatilor dumneavoastra (sau pentru a corecta greselile acestora), in loc sa va exercitati eficient rolul de manager al activitatii.
• Vreti sa va asigurati ca aveti cele mai optime procese si fluxuri, precum si costurile operationale cele mai reduse.
• Doriti sa va responsabilizati intreaga echipa operationala, stabilindu-i indicatori de performanta pentru activitatea desfasurata.
• Doriti sa va optimizati costurile interne si in acest sens aveti disponibilitatea sa analizati externalizarea activitatii de resurse umane.
• Considerati ca training-ul on the job este o buna investitie in business, intrucat este o metoda eficace si rapida prin care se obtine o crestere a performantei salariatilor dumneavoastra.
Trainingul on the job se realizeaza adaptat la nevoile clientului si este livrat prin indrumarea si consilierea angajatului la locul de munca, in situatii reale din activitatea curenta.
